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保安培训方案
时间：2016-03-10 16:33:13 来源：
一、 符合保安工作基本条件
1、 思想端正、责任心强、坚持原则、热爱保安工作全心全力为
保安工作做出贡献。
2、 头脑灵活机动灵活能很快地了解所在单位的地理环境及
单位的结构设施治安状况。明确工作性质很快适应工作。
3、 摆正位置明确身份掌握上下级关系程序服从领导听
从安排。
4、 具备基本的法律知识遵纪守法。
二、 保安员的职业道德
1、 热爱本职工作忠于职守以高度的敬业精神满腔热情地投
入服务认真履行职责任劳任怨出色完成任务。
2、 文明值勤礼貌待人。这是社会主义职业道德的核心。
3、 尊敬领导、服从安排不得喜笑藐视自以为是。
4、 不得拉帮结派搞内部分裂。
保安培训方案
5、 尊老爱幼。乐于助人拾金不昧树立社会主义精神文明风
尚。
6、 生活节俭、遵纪守法。
三、 保安规章制度及行为规范
1、 保安员接班制度
1 按时接班接班人员应提前15分钟到达岗位接班人员
未到达前当班人员不能离开。
2 接班人要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项
应做到三明上班情况明、本班接办的事情明、物品器
械明。
2、 车场岗位职责
1 按时按要求着装上岗精神饱满服装整洁不得与无
关人员闲聊不得串岗脱岗不得干与岗无关的事情。
2 保证车场进出道和车位无任何障碍物保障进出车辆畅
通无阴。
3 做好车场车位的合理安排和停放保证车辆摆放有序。
4 认真检查进出车辆的状况如发现有损坏应告之司机并
做好记录。
5 认真负责停放车辆的安全看护工作如发现有未关车门、
车窗、大箱的应多加留意并做好记录。
6 对进出车场的车辆应予登记对需要帮助的客人应主动、
热情的予以服务。
7 时刻警惕认真核以人、车是否相符如有问题应立即
采取措施并及时上报。
8 认真履行车场的其它工作任务。
9 完成领导交办的其它工作任务。
3、 门岗保安职责
1 维护门前秩序严禁在门口停放车辆及堆放闲杂物品
无关人员禁止在大门口闲聊确保大门畅通无阻以呆
傻人员精神病人推销人员等不符合进入的人员要礼貌
进行劝阻。
2 遇见领导及来宾车辆时要主动敬礼并做好车辆指挥手
势。
3 认真登记每个车辆的进出时间和具体情况并多加留意
车内是否拉有物品以便做到心中有数。
4 认真详细的做好岗位记录并与下班人员做好交接手续
及需下传的事宜。
5 积极完成领导交办的其它各项具体任务和妥善处理好各
种突发性事件。
4、 库区巡逻岗位职责
1 按时按要求着装上岗服装整洁、精神饱满不聊天
不打私人电话严禁进入库房认真做好岗位记录。
2 熟悉库区的地形、地物、对要害部位和重点部位进行定
点巡查发现问题及时处理并立即上报。
3 熟悉巡逻区内各种设施设备物品的位置发现设施
设备、物品等问题及时处理并马上上报。
4 对所有区域进行检查特别加要害部位和无人区的巡
查发现问题及时处理并马上上报。
5 熟悉各部位灭火器及消防栓的位置熟悉各安全通道
一旦发生火情或其他紧急情况除向上级报告外应马
上进行救助及疏导工作
6 在非开放区巡逻时遇到陌生人要进行盘问阻止无关
人员进入非公共区域发现可疑情况及时上报并注意
其他动向。
7 巡逻中要严格巡查各部位及时发现各种不安全隐患
检查各类设施、器材是否处于良好状态发现问题及时
采取有效措施并通知有关部门及时修复并做好记录。
8 完成上级交派的其他工作任务。
四、 专业性知识
1、 公司简介、人员组织结构、饭店各部门电话号码、单位的车
牌号码。
2、 火警电话、匪警电话、急救电话。
3、 重点部位餐饮后厨、楼层、配电室、煤气房、库房、财务
室、车场等。
4、 什么是危险物品从形成上可以分三种危险物品一般有
爆炸、腐蚀、放射性。从形态上可以分固体、液体、气体三
种。
5、 保安员杜绝以下几种人如衣冠不整、形象可疑、精神病患者。
6、 治安工作的原则是什么预防为主、防打结合。
7、 什么是“五防”工作防火、防盗、防抢、防破坏、防治安
灾害事故。
五、 相关培训内容
1、 什么是治安灾害事故
1 事故的发生是由于事故负责人的故意或过失行为引起的
2 事故责任者的行为已违反治安管理法规和有关行政法
规。
3 事故已造成后果即造成人身伤亡工经济损失。
2、 怎么做好治安灾害的预防工作
1 宣传教育。
2 领导和员工认真落实安全责任制做好安全防范工作切
实防止治安灾害事故的发生。
3 坚持安全检查防止堵塞漏洞。
3、 有无理取闹应如何处理
1 劝其离开取闹地点耐心解释有关规定情节恶劣的交
公安机关处理。
4、 当发现打架斗殴时应如何处理
1 必须做到积极果断进行劝阻防止事态扩大不要因
双方交手时误打到自己而介入立即向当班队长和主管
领导报告。
5、 安全工作的总要求
1 勤查隐患防范于未然坚决执行安全制度确保安全。
6、 怎样解决和处理群众斗欧
1 抓住苗头及早发现解决在萌芽阶段。
2 及时上报立即组织人员赶赴现场及时制止以没有
斗欧起来的要驱散对正在斗欧的要责令或强制地放下
器械发现伤者及时送医院抢救治疗。
3 群斗平息后应留住双方事主组织人员对参加人员逐
个登记调查核实查找原因进行调解或送公安机关
处理。
六、 消防知识
1 什么是火灾凡是对时间、空间失去控制的并对物质、
人身、财产造成损坏的燃烧现象。
2 灭火器的使用方法消防栓消防栓主要是用水来扑灭
火灾一般不能扑救B类、C类、E类火灾。卸下出水
品的堵头安上消防栓接口接上水带注意衔接牢固
然后将水带甩开注意水带不要拧花和打结接上枪头
最后拧开闸门水即往水带输送到火场。
3 干粉灭火器手提式干粉灭火器可用于扑救大多数类型
的火灾如易燃液体、金属着火、电起火、纸类、纺织
品火灾等在使用时拔出保险销一手拿着喷管对准
燃烧物体另一手握住提把拉好提环粉雾即喷出。
4 库区的消防器材总数量及详细分布情况。
消防栓具、灾火器具。
5 物质燃烧所具备的条件
物质燃烧需具备可燃物、助燃物、着火点三个条件。
6 消防常识。
A、 江泽民总书记对现代消防工作理性概况的三句话是
B、 “隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”。
C、 B、 防工作的八字方针是“以防为主、防消结合”
D、 C、 国消防法规是1984年5月11日国务院公布的。
E、 D、 《机关、团体、企业事业单位消防安全规定》于2001
F、 年11月14日发布自2002年5月1日起实施。共
G、 十章四十八条。
H、 E、 义务消防员的任务是“制止违反消防安全规定的行
I、 为、检查整改火险隐患、会使用保养灭火器材、追查
J、 弄清火灾原因。”
K、 F、 在消防工作方面必须懂得防火知识知道怎样报警
L、 会使用灭火器材。
M、 G、 店发生火灾的主要原因是可燃材料太多乱丢烟头、
N、 火柴、以及电气事故、厨房有火不慎、维修等。
O、 H、 起电器火灾的原因是安装不符合要求、管理不严、
P、 使用不当、维修不及时。
Q、 I、 防器材和设备不准随意动用防止发生火灾而找不到
R、 消防器材造成更严重的损失。
S、 J、 质燃烧需具备可燃物、助燃物、着火点三个条件。
T、 K、 灾凡是在时间、空间失去控制的并对物质、人身、
U、 财产造成损害的燃烧现象。
V、 7 保安员发现火情后应该怎么做
W、 A、 即使用最近的报警装置发出报警信号
X、 B、 就近的电话通知总机讲清着火地点和燃烧物质。
Y、 C、 速利用附近适合火情的消防器材控制火势并尽力将
Z、 其扑灭。
AA、 D、 关闭通风、排风设备。
AB、 E、 关闭所有电器设备。
AC、 F、 如果火势已不能控制则应立即离开火场离开时应
AD、 关闭沿路的门窗。到达安全区域等候消防人员到场
AE、 并为他们提供必要的帮助。
AF、 未经领导批准不得拨打火敬电话。
AG、 8 保安员听到报警信号应该怎么做
AH、 A、 保安人员应辩别火警信号和疏散指令信号。
AI、 B、 到火警型号之后应立即查看火警是否发生在本区
AJ、 域。
AK、 C、 应保持冷静、警觉随时待命。除指定人员外任何
AL、 工作在任何情况下都不得与总机联系全部电话必须
AM、 畅通无阻仅供发布紧急指令使用。
AN、 9 保安员听见疏散信号怎么做
AO、 A、 组织人员疏散。
AP、 B、 及时通知人员走最近的通道。
AQ、 C、 疏散时保安人员要注意检查每一间房间内是否有
AR、 人并帮助通过紧急出口离开要特别注意照顾伤残
AS、 人士的撤离在确认房内无人时要把房间的所有门
AT、 窗都关上以防止火焰的蔓延然后在房门上做记号
AU、 表示此房以查无人。
AV、 D、 门下有烟雾冒出则应先触摸此门如果很热切勿开
AW、 门。
AX、 E、 道口、路口都要有人把守指挥以便为人员引路避
AY、 免大量人员涌向一个出口造成挤伤事故。
AZ、 F、 如果有可能应将重要文件资料及现金带上。
BA、 G、 离至指定地点后应查点人数如果有下落不明或还未
BB、 撤离的人员应立即通知消防队员。
BC、 10 发生火灾逃生的要领
BD、 A、 开房间时应关好房门、带好钥匙以备疏散路线中
BE、 断时退回到房间自救并等待求援。
BF、 B、 逃生时随身带一条湿毛巾湿毛巾在自重的三倍以
BG、 下时折叠8层烟雾消除率可达60%折叠16层
BH、 可达到90%以上经过烟雾区时用湿毛巾捂住口鼻
以防有毒气体结实浓烟区时要弯腰或爬行前进。
C、 搞清前进的方向从最近的通道疏散。高层建筑的客
人无法下楼时可往上跑到楼顶后站在逆风的一面
等待营救。
D、 不得已留在房内时应用湿毛巾或床单沿着门缝塞
上防止烟雾进入在浴盆内放满水将所有易燃物
品用水浸湿此时如果房间门或把手发烫千万别开
门要不断的向门或其他物品上浇水来冷却温度。
E、 身上着火千万不要奔跑要就地打滚压灭身上的
火苗不要盲目跳楼可用绳子或把被单撕成条状连
起来紧栓在门窗或重物上顺势滑下。
11 火灾的特点
A、 燃烧猛烈蔓延快燃烧累积面大。
B、 经济损失大。
C、 扑救困难。
七、 保安员培训规定
为培训一支纪律严明训练有素、文明执勤的保安队伍必须
对保安人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训
练。
一上岗前的培训
以新录用的保安员在上岗前必须进行岗前培训培训内容包括
1、
公司简介、人员组织结构、特别注意事项、工作性质、管理
层次。
2、 公司管制基本知识及经营方式。
3、 企业内部的管理制度、员工守则、工作纪律、劳动纪律、人
事管理。
4、 防火教育、消基本知识。
5、 有关知识、普法知识、职业道德教育。
6、 军训主要为队列训练。
7、 跟岗学习。
二岗位培训
对在岗的保安员要进行常规培训以使保持提高其所需掌握的基
本知识技能和方法培训内容包括
1、细学习公司制定的《保安工作职责》内容即职责权限、规章
制度、规定、工作程序、规范标准、服务意识、服从意识。
2、常规训练、队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练
交通指挥训练。
3、有关思想教育内容的学习。
三对讲机使用管理规定
1、重点岗位配发一部对讲机另配一个充电池和充电器。
2、对讲机在更换电池时必须先关掉电源和主机上的开关保护和
延长对讲机使用寿命。
3、电池不能经常更换必须按定时间8—10小时轮换使用。
4、不准用以讲机谈论和上班无关的事情。
5、认真做好对讲机交接工作以防出问题时互相推卸责任。
6、遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责”的原则。
7、对讲时应规范用语使用统一编号、不得直呼其名。
四宿舍内务管理规定
1、保持室内空气畅通做到清洁无异味。
2、保持地面及更衣柜清洁不准堆放杂物保证地面无烟头、积
尘、门窗干净明亮、每天至少拖地两次
3、墙面勿乱写乱画、乱涂乱挂保持墙面整洁。
4、铺面平整划一除帽子、枕头、腰带、大衣外不准放置其物品
被子必须按要求叠放。
5、脸盆等生活用品统一放置规定位置鞋要整齐摆放。
6、床单、被罩要经常保持清洁卫生室内不许大声喧哗、吵闹
按规定时间熄灯就寝。
五请销假管理规定
1、所有保安人员外出探亲、访友、办事、回家都必须遵守请销假
规定。
2、所有人员外出二小时以内向班长口头请假二小时以外六小时
以内需填写请假条由队长签字六小时以上十二小时以内需
填写请假条由主管签字方可外出。
3、凡超出十二小时或在外过夜、回家探亲者则必须有经理批准。
4、凡外出请假人员归队后应及时进行销假否则按超假处理。
5、凡外出请假人员必须按时归队如有特殊情况不能按时归队的
必须提前与经理取得联系否则按违纪处理。
6、十二小时以内请假人员一律从1号门进出并把所批的假条交
由门岗检验保管归队时再行取回。
六训练及培训管理规定
1、所有保安人员必须按要求着装带好笔记按时集合参加活动。
2、如因故不能参加者应提前向班长进行请假。
3、凡未请假而不参加的人员将视为旷工对待。
4、因个人因素怠工或影响别人情绪都将按违纪处理。
5、凡请假未批准而不参加训练者将按未请假进行处理。
6、凡迟到、早退或不能认真对待训练者将按相应的制度进行处理。
八、 保安员的纪律规定
1、 遵守《保安员仪容仪表规定》做到精神饱满文明执勤。
2、 执行《文明礼貌用语规定》讲文明、有礼貌。
3、 严格遵守《请销假制度》、《各岗位制度》、《交接班制度》。
4、 值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西、不准嘻笑、打闹不准会
客、看书报、听广播不准做其它与值班、执勤无关的事。
5、 各种警戒器具装备不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6、 禁止利用工作之便敲许勒索收受贿赂。
7、 遵守《员工宿舍管理规定》不得带人留宿需要住宿必须
由经理批准。
8、 禁止在库区所宇航局范围内赌博。
9、 加强学习、团结互助、禁止闹纠纷、不说脏话、不利于团结
的事不做。
10、 不准利用娱乐之便参与变相赌博。
11、 工作中要尊重上级不得顶撞班长服从管理。
12、 作风积极、遵守公德、不阳奉阴违、不拨弄是非、破坏团结
而造成不良影响。
13、 不准内部拉邦结派打架斗殴做有损部门声誉和形象的事。
九、 考核标准
一岗勤方面
1、 站立标准两脚跟靠齐脚尖向外分开约60度上身正直
两肩要平拇指贴于食指第二关节中贴于裤缝头要正
颈要直两眼要平视前方。
2、 跨立标准左脚向左跨出约一脚之长两腿挺直上体保持
立正姿势身体重心落于两脚之间。两手后背左手握右手
腕拇指跟部与外腰带下沿同高。
3、 举手敬礼标准在立正的基础上右手迅速取捷径从胸前抬
起到右肩上方中指贴与帽沿距帽沿约两公分手心向下
稍向外同时注视受礼。
4、 注目礼标准面向受礼者成立正姿势同时注视受礼者并
目迎目送受礼人左右转头角度不超过45度。
5、 值班人员在值班时不准看书报吃东西。
十、 总结
1、 针对保安年轻化、流动性特点特制定以上培训方案。
2、 针对新入职保安边培训边上岗将五个库区的新保安每半
月集中一次培训争取三个月完全掌握所有相关岗位流程。
3、 针对入职时间长的保安工作懒散责任心不强实行定期
培训每天保证每个库区的保安队列训练坚持做到月月培
训一次库区的相关规章制度及保安的学习规则。
1、 思想端正、责任心强、坚持原则、热爱保安工作全心全力为
保安工作做出贡献。
2、 头脑灵活机动灵活能很快地了解所在单位的地理环境及
单位的结构设施治安状况。明确工作性质很快适应工作。
3、 摆正位置明确身份掌握上下级关系程序服从领导听
从安排。
4、 具备基本的法律知识遵纪守法。
二、 保安员的职业道德
1、 热爱本职工作忠于职守以高度的敬业精神满腔热情地投
入服务认真履行职责任劳任怨出色完成任务。
2、 文明值勤礼貌待人。这是社会主义职业道德的核心。
3、 尊敬领导、服从安排不得喜笑藐视自以为是。
4、 不得拉帮结派搞内部分裂。
保安培训方案
5、 尊老爱幼。乐于助人拾金不昧树立社会主义精神文明风
尚。
6、 生活节俭、遵纪守法。
三、 保安规章制度及行为规范
1、 保安员接班制度
1 按时接班接班人员应提前15分钟到达岗位接班人员
未到达前当班人员不能离开。
2 接班人要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项
应做到三明上班情况明、本班接办的事情明、物品器
械明。
2、 车场岗位职责
1 按时按要求着装上岗精神饱满服装整洁不得与无
关人员闲聊不得串岗脱岗不得干与岗无关的事情。
2 保证车场进出道和车位无任何障碍物保障进出车辆畅
通无阴。
3 做好车场车位的合理安排和停放保证车辆摆放有序。
4 认真检查进出车辆的状况如发现有损坏应告之司机并
做好记录。
5 认真负责停放车辆的安全看护工作如发现有未关车门、
车窗、大箱的应多加留意并做好记录。
6 对进出车场的车辆应予登记对需要帮助的客人应主动、
热情的予以服务。
7 时刻警惕认真核以人、车是否相符如有问题应立即
采取措施并及时上报。
8 认真履行车场的其它工作任务。
9 完成领导交办的其它工作任务。
3、 门岗保安职责
1 维护门前秩序严禁在门口停放车辆及堆放闲杂物品
无关人员禁止在大门口闲聊确保大门畅通无阻以呆
傻人员精神病人推销人员等不符合进入的人员要礼貌
进行劝阻。
2 遇见领导及来宾车辆时要主动敬礼并做好车辆指挥手
势。
3 认真登记每个车辆的进出时间和具体情况并多加留意
车内是否拉有物品以便做到心中有数。
4 认真详细的做好岗位记录并与下班人员做好交接手续
及需下传的事宜。
5 积极完成领导交办的其它各项具体任务和妥善处理好各
种突发性事件。
4、 库区巡逻岗位职责
1 按时按要求着装上岗服装整洁、精神饱满不聊天
不打私人电话严禁进入库房认真做好岗位记录。
2 熟悉库区的地形、地物、对要害部位和重点部位进行定
点巡查发现问题及时处理并立即上报。
3 熟悉巡逻区内各种设施设备物品的位置发现设施
设备、物品等问题及时处理并马上上报。
4 对所有区域进行检查特别加要害部位和无人区的巡
查发现问题及时处理并马上上报。
5 熟悉各部位灭火器及消防栓的位置熟悉各安全通道
一旦发生火情或其他紧急情况除向上级报告外应马
上进行救助及疏导工作
6 在非开放区巡逻时遇到陌生人要进行盘问阻止无关
人员进入非公共区域发现可疑情况及时上报并注意
其他动向。
7 巡逻中要严格巡查各部位及时发现各种不安全隐患
检查各类设施、器材是否处于良好状态发现问题及时
采取有效措施并通知有关部门及时修复并做好记录。
8 完成上级交派的其他工作任务。
四、 专业性知识
1、 公司简介、人员组织结构、饭店各部门电话号码、单位的车
牌号码。
2、 火警电话、匪警电话、急救电话。
3、 重点部位餐饮后厨、楼层、配电室、煤气房、库房、财务
室、车场等。
4、 什么是危险物品从形成上可以分三种危险物品一般有
爆炸、腐蚀、放射性。从形态上可以分固体、液体、气体三
种。
5、 保安员杜绝以下几种人如衣冠不整、形象可疑、精神病患者。
6、 治安工作的原则是什么预防为主、防打结合。
7、 什么是“五防”工作防火、防盗、防抢、防破坏、防治安
灾害事故。
五、 相关培训内容
1、 什么是治安灾害事故
1 事故的发生是由于事故负责人的故意或过失行为引起的
2 事故责任者的行为已违反治安管理法规和有关行政法
规。
3 事故已造成后果即造成人身伤亡工经济损失。
2、 怎么做好治安灾害的预防工作
1 宣传教育。
2 领导和员工认真落实安全责任制做好安全防范工作切
实防止治安灾害事故的发生。
3 坚持安全检查防止堵塞漏洞。
3、 有无理取闹应如何处理
1 劝其离开取闹地点耐心解释有关规定情节恶劣的交
公安机关处理。
4、 当发现打架斗殴时应如何处理
1 必须做到积极果断进行劝阻防止事态扩大不要因
双方交手时误打到自己而介入立即向当班队长和主管
领导报告。
5、 安全工作的总要求
1 勤查隐患防范于未然坚决执行安全制度确保安全。
6、 怎样解决和处理群众斗欧
1 抓住苗头及早发现解决在萌芽阶段。
2 及时上报立即组织人员赶赴现场及时制止以没有
斗欧起来的要驱散对正在斗欧的要责令或强制地放下
器械发现伤者及时送医院抢救治疗。
3 群斗平息后应留住双方事主组织人员对参加人员逐
个登记调查核实查找原因进行调解或送公安机关
处理。
六、 消防知识
1 什么是火灾凡是对时间、空间失去控制的并对物质、
人身、财产造成损坏的燃烧现象。
2 灭火器的使用方法消防栓消防栓主要是用水来扑灭
火灾一般不能扑救B类、C类、E类火灾。卸下出水
品的堵头安上消防栓接口接上水带注意衔接牢固
然后将水带甩开注意水带不要拧花和打结接上枪头
最后拧开闸门水即往水带输送到火场。
3 干粉灭火器手提式干粉灭火器可用于扑救大多数类型
的火灾如易燃液体、金属着火、电起火、纸类、纺织
品火灾等在使用时拔出保险销一手拿着喷管对准
燃烧物体另一手握住提把拉好提环粉雾即喷出。
4 库区的消防器材总数量及详细分布情况。
消防栓具、灾火器具。
5 物质燃烧所具备的条件
物质燃烧需具备可燃物、助燃物、着火点三个条件。
6 消防常识。
A、 江泽民总书记对现代消防工作理性概况的三句话是
B、 “隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”。
C、 B、 防工作的八字方针是“以防为主、防消结合”
D、 C、 国消防法规是1984年5月11日国务院公布的。
E、 D、 《机关、团体、企业事业单位消防安全规定》于2001
F、 年11月14日发布自2002年5月1日起实施。共
G、 十章四十八条。
H、 E、 义务消防员的任务是“制止违反消防安全规定的行
I、 为、检查整改火险隐患、会使用保养灭火器材、追查
J、 弄清火灾原因。”
K、 F、 在消防工作方面必须懂得防火知识知道怎样报警
L、 会使用灭火器材。
M、 G、 店发生火灾的主要原因是可燃材料太多乱丢烟头、
N、 火柴、以及电气事故、厨房有火不慎、维修等。
O、 H、 起电器火灾的原因是安装不符合要求、管理不严、
P、 使用不当、维修不及时。
Q、 I、 防器材和设备不准随意动用防止发生火灾而找不到
R、 消防器材造成更严重的损失。
S、 J、 质燃烧需具备可燃物、助燃物、着火点三个条件。
T、 K、 灾凡是在时间、空间失去控制的并对物质、人身、
U、 财产造成损害的燃烧现象。
V、 7 保安员发现火情后应该怎么做
W、 A、 即使用最近的报警装置发出报警信号
X、 B、 就近的电话通知总机讲清着火地点和燃烧物质。
Y、 C、 速利用附近适合火情的消防器材控制火势并尽力将
Z、 其扑灭。
AA、 D、 关闭通风、排风设备。
AB、 E、 关闭所有电器设备。
AC、 F、 如果火势已不能控制则应立即离开火场离开时应
AD、 关闭沿路的门窗。到达安全区域等候消防人员到场
AE、 并为他们提供必要的帮助。
AF、 未经领导批准不得拨打火敬电话。
AG、 8 保安员听到报警信号应该怎么做
AH、 A、 保安人员应辩别火警信号和疏散指令信号。
AI、 B、 到火警型号之后应立即查看火警是否发生在本区
AJ、 域。
AK、 C、 应保持冷静、警觉随时待命。除指定人员外任何
AL、 工作在任何情况下都不得与总机联系全部电话必须
AM、 畅通无阻仅供发布紧急指令使用。
AN、 9 保安员听见疏散信号怎么做
AO、 A、 组织人员疏散。
AP、 B、 及时通知人员走最近的通道。
AQ、 C、 疏散时保安人员要注意检查每一间房间内是否有
AR、 人并帮助通过紧急出口离开要特别注意照顾伤残
AS、 人士的撤离在确认房内无人时要把房间的所有门
AT、 窗都关上以防止火焰的蔓延然后在房门上做记号
AU、 表示此房以查无人。
AV、 D、 门下有烟雾冒出则应先触摸此门如果很热切勿开
AW、 门。
AX、 E、 道口、路口都要有人把守指挥以便为人员引路避
AY、 免大量人员涌向一个出口造成挤伤事故。
AZ、 F、 如果有可能应将重要文件资料及现金带上。
BA、 G、 离至指定地点后应查点人数如果有下落不明或还未
BB、 撤离的人员应立即通知消防队员。
BC、 10 发生火灾逃生的要领
BD、 A、 开房间时应关好房门、带好钥匙以备疏散路线中
BE、 断时退回到房间自救并等待求援。
BF、 B、 逃生时随身带一条湿毛巾湿毛巾在自重的三倍以
BG、 下时折叠8层烟雾消除率可达60%折叠16层
BH、 可达到90%以上经过烟雾区时用湿毛巾捂住口鼻
以防有毒气体结实浓烟区时要弯腰或爬行前进。
C、 搞清前进的方向从最近的通道疏散。高层建筑的客
人无法下楼时可往上跑到楼顶后站在逆风的一面
等待营救。
D、 不得已留在房内时应用湿毛巾或床单沿着门缝塞
上防止烟雾进入在浴盆内放满水将所有易燃物
品用水浸湿此时如果房间门或把手发烫千万别开
门要不断的向门或其他物品上浇水来冷却温度。
E、 身上着火千万不要奔跑要就地打滚压灭身上的
火苗不要盲目跳楼可用绳子或把被单撕成条状连
起来紧栓在门窗或重物上顺势滑下。
11 火灾的特点
A、 燃烧猛烈蔓延快燃烧累积面大。
B、 经济损失大。
C、 扑救困难。
七、 保安员培训规定
为培训一支纪律严明训练有素、文明执勤的保安队伍必须
对保安人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训
练。
一上岗前的培训
以新录用的保安员在上岗前必须进行岗前培训培训内容包括
1、
公司简介、人员组织结构、特别注意事项、工作性质、管理
层次。
2、 公司管制基本知识及经营方式。
3、 企业内部的管理制度、员工守则、工作纪律、劳动纪律、人
事管理。
4、 防火教育、消基本知识。
5、 有关知识、普法知识、职业道德教育。
6、 军训主要为队列训练。
7、 跟岗学习。
二岗位培训
对在岗的保安员要进行常规培训以使保持提高其所需掌握的基
本知识技能和方法培训内容包括
1、细学习公司制定的《保安工作职责》内容即职责权限、规章
制度、规定、工作程序、规范标准、服务意识、服从意识。
2、常规训练、队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练
交通指挥训练。
3、有关思想教育内容的学习。
三对讲机使用管理规定
1、重点岗位配发一部对讲机另配一个充电池和充电器。
2、对讲机在更换电池时必须先关掉电源和主机上的开关保护和
延长对讲机使用寿命。
3、电池不能经常更换必须按定时间8—10小时轮换使用。
4、不准用以讲机谈论和上班无关的事情。
5、认真做好对讲机交接工作以防出问题时互相推卸责任。
6、遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责”的原则。
7、对讲时应规范用语使用统一编号、不得直呼其名。
四宿舍内务管理规定
1、保持室内空气畅通做到清洁无异味。
2、保持地面及更衣柜清洁不准堆放杂物保证地面无烟头、积
尘、门窗干净明亮、每天至少拖地两次
3、墙面勿乱写乱画、乱涂乱挂保持墙面整洁。
4、铺面平整划一除帽子、枕头、腰带、大衣外不准放置其物品
被子必须按要求叠放。
5、脸盆等生活用品统一放置规定位置鞋要整齐摆放。
6、床单、被罩要经常保持清洁卫生室内不许大声喧哗、吵闹
按规定时间熄灯就寝。
五请销假管理规定
1、所有保安人员外出探亲、访友、办事、回家都必须遵守请销假
规定。
2、所有人员外出二小时以内向班长口头请假二小时以外六小时
以内需填写请假条由队长签字六小时以上十二小时以内需
填写请假条由主管签字方可外出。
3、凡超出十二小时或在外过夜、回家探亲者则必须有经理批准。
4、凡外出请假人员归队后应及时进行销假否则按超假处理。
5、凡外出请假人员必须按时归队如有特殊情况不能按时归队的
必须提前与经理取得联系否则按违纪处理。
6、十二小时以内请假人员一律从1号门进出并把所批的假条交
由门岗检验保管归队时再行取回。
六训练及培训管理规定
1、所有保安人员必须按要求着装带好笔记按时集合参加活动。
2、如因故不能参加者应提前向班长进行请假。
3、凡未请假而不参加的人员将视为旷工对待。
4、因个人因素怠工或影响别人情绪都将按违纪处理。
5、凡请假未批准而不参加训练者将按未请假进行处理。
6、凡迟到、早退或不能认真对待训练者将按相应的制度进行处理。
八、 保安员的纪律规定
1、 遵守《保安员仪容仪表规定》做到精神饱满文明执勤。
2、 执行《文明礼貌用语规定》讲文明、有礼貌。
3、 严格遵守《请销假制度》、《各岗位制度》、《交接班制度》。
4、 值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西、不准嘻笑、打闹不准会
客、看书报、听广播不准做其它与值班、执勤无关的事。
5、 各种警戒器具装备不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6、 禁止利用工作之便敲许勒索收受贿赂。
7、 遵守《员工宿舍管理规定》不得带人留宿需要住宿必须
由经理批准。
8、 禁止在库区所宇航局范围内赌博。
9、 加强学习、团结互助、禁止闹纠纷、不说脏话、不利于团结
的事不做。
10、 不准利用娱乐之便参与变相赌博。
11、 工作中要尊重上级不得顶撞班长服从管理。
12、 作风积极、遵守公德、不阳奉阴违、不拨弄是非、破坏团结
而造成不良影响。
13、 不准内部拉邦结派打架斗殴做有损部门声誉和形象的事。
九、 考核标准
一岗勤方面
1、 站立标准两脚跟靠齐脚尖向外分开约60度上身正直
两肩要平拇指贴于食指第二关节中贴于裤缝头要正
颈要直两眼要平视前方。
2、 跨立标准左脚向左跨出约一脚之长两腿挺直上体保持
立正姿势身体重心落于两脚之间。两手后背左手握右手
腕拇指跟部与外腰带下沿同高。
3、 举手敬礼标准在立正的基础上右手迅速取捷径从胸前抬
起到右肩上方中指贴与帽沿距帽沿约两公分手心向下
稍向外同时注视受礼。
4、 注目礼标准面向受礼者成立正姿势同时注视受礼者并
目迎目送受礼人左右转头角度不超过45度。
5、 值班人员在值班时不准看书报吃东西。
十、 总结
1、 针对保安年轻化、流动性特点特制定以上培训方案。
2、 针对新入职保安边培训边上岗将五个库区的新保安每半
月集中一次培训争取三个月完全掌握所有相关岗位流程。
3、 针对入职时间长的保安工作懒散责任心不强实行定期
培训每天保证每个库区的保安队列训练坚持做到月月培
训一次库区的相关规章制度及保安的学习规则。